Como o GPA solucionou um ataque direcionado, migrou aplicações em tempo recorde e reduziu custos
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"Migrar para a Plataforma da Azion foi uma decisão crucial para o GPA. Ao abandonar as limitações de um provedor legado, alcançamos maior agilidade e resiliência. A Azion nos protegeu de ciberataques sofisticados e nos possibilitou modernizar nossa infraestrutura, reduzir custos e disponibilizar as melhores experiências de compra a milhões de clientes em toda a América Latina." Allan Monteiro, CISO & Head of Technology no Grupo Pão de Açúcar (GPA) |
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Impacto em escala
- Migração em 3 dias sob ataque, além de 10 dias para proteger mais de 100 aplicações críticas, garantindo operações ininterruptas.
- 92% das transações otimizadas para baixa latência sem custos de cloud, aprimorando a performance e a experiência do cliente.
- Redução de 30% nos custos de cloud, criando oportunidades para reinvestimento em inovação e satisfação do cliente.
Desafios
O Grupo Pão de Açúcar (GPA), um dos principais grupos do setor de varejo na América Latina, enfrentava desafios importantes:
- Gerenciamento e proteção de aplicações críticas.
- Rompimento com um provedor legado restritivo para poder adotar uma infraestrutura ágil e escalável.
- Defesa contra ciberataques sofisticados que ameaçavam a continuidade dos serviços.
- Transição para uma plataforma web moderna capaz de lidar com picos de demanda e baixa latência.
- Alcance desses objetivos dentro de um prazo agressivo de 15 dias, garantindo a continuidade dos serviços.
Solução
O GPA fez uma parceria com a Azion para utilizar sua plataforma web, que disponibiliza:
- DDoS Protection: mitigação de ataques em grande escala direcionados a serviços DNS e camadas de aplicação, com detecção e bloqueio em tempo real.
- Web Application Firewall (WAF): proteção de aplicações contra ataques sofisticados como SQL Injection e Cross-Site Scripting (XSS).
- Proteção avançada contra bots: mitigação de ameaças automatizadas por AI e prevenção de fraudes usando respostas personalizadas.
- Integração com SIEM: melhoria na detecção de ameaças e capacidades de resposta.
- Escalabilidade dinâmica: suporte às flutuações de demanda, incluindo o crescimento recorde de vendas na Black Friday em 2024.
- Migração rápida: mais de 100 aplicações críticas migradas em 15 dias sem indisponibilidade.
Resultados
- 92% das requisições foram entregues através da Azion Web Platform, resultando em tempos de carregamento significativamente mais rápidos.
- 30% de redução em custos de cloud, permitindo reinvestimentos em inovação e na experiência do cliente.
- Migração com 100% de sucesso de mais de 100 aplicações de missão crítica em 15 dias, sem interrupções.
- R$2 bilhões em operações, obtendo crescimento anual sustentado de dois dígitos no setor de e-commerce pelos últimos oito trimestres consecutivos.
Por que escolher a Azion?
A Azion Web Platform possibilitou ao GPA romper com as limitações de seu provedor legado atingindo escalabilidade, segurança e performance antes inalcançáveis. Com suporte local em português e um time exclusivo, a Azion assegurou uma parceria fluida que permitiu ao GPA focar em inovação enquanto oferecia experiências incríveis para seus clientes.
Sobre o GPA
O Grupo Pão de Açúcar (GPA) é uma empresa líder no ramo do varejo alimentar no Brasil, renomada por suas marcas icônicas como Pão de Açúcar, Mercado Extra e Compre Bem. Com mais de 800 lojas físicas e uma sólida presença digital, o GPA combina inovação e tradição para oferecer as melhores experiências de compra através de operações em diferentes formatos e por múltiplos canais de atendimento.
Pioneiro no setor de e-commerce alimentar no Brasil, o GPA atingiu R$2,2 bilhões em vendas online em 2024, impulsionado por iniciativas como a logística de “envios a partir da loja” e parcerias com grandes plataformas, como iFood, Rappi e Mercado Livre. O foco da empresa em produtos premium e itens frescos a posiciona como um nome confiável entre os consumidores brasileiros.
A missão do GPA é garantir a melhor experiência de compra para seus clientes todos os dias, seja na loja ou online, investindo continuamente em tecnologia e eficiência operacional para atender às demandas em constante evolução do mercado.